Формы и согласия
Здесь подключаются формы обратной связи и настраиваются согласия, которые требуются по закону: обработка персональных данных, рассылки, cookies.
Настройки сайта›Формы
Как устроены формы
Сами формы (поля, получатели писем, результаты) создаются в стандартном модуле «Веб-формы», а в настройках SkyShop вы указываете, какую форму где показывать и как подписать кнопку.
Веб-формыСервисы → Веб-формы: создайте форму и её поля
Настройки SkyShopВкладка «Формы»: выберите форму и подпись кнопки
СайтКнопка открывает форму во всплывающем окне
Соглашения для галочек согласия создаются в разделе «Настройки → Настройки продукта → Соглашения», а затем выбираются в полях «Соглашение».
Общие настройки
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Маска для поля телефона | Шаблон ввода номера во всех формах, например +7(999) 999-99-99. Цифра 9 означает любую цифру. |
Согласие на обработку данных
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Текст о принятии политики конфиденциальности | Текст рядом с галочкой согласия в формах. Можно вставить ссылку на страницу с политикой. |
| Галочка согласия на обработку данных отмечена по умолчанию | Галочка будет заранее отмечена. Учтите требования закона: во многих случаях согласие должно ставиться пользователем самостоятельно. |
| Соглашение | Соглашение «Битрикса», текст которого открывается по ссылке из формы и фиксируется при отправке. |
Подписка на рассылки
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Показывать согласие на подписку в формах обратной связи и оформления заказа | Добавляет отдельную галочку «Хочу получать рассылку» в формы и в оформление заказа. |
| Текст галочки согласия | Подпись к этой галочке. |
| Включить форму подписки внизу сайта | Показывает над подвалом форму подписки на e-mail-рассылку. |
| Заголовок для формы подписки | Заголовок этой формы, например «Узнавайте о скидках первыми». |
| Соглашение | Соглашение на получение рассылок. |
Сообщение об использовании cookies
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Включить | Показывает посетителю плашку о том, что сайт использует cookies. |
| Текст описания | Текст плашки. |
| Кнопка для закрытия сообщения | Подпись кнопки, например «Хорошо» или «Принять». |
| Соглашение | Документ, на который ссылается плашка. |
Формы на сайте
У большинства форм три поля: «Включить», «Форма» (выбор веб-формы) и «Название кнопки, которая вызывает форму».
| Форма | Где появляется | Поля |
|---|---|---|
| Задать вопрос | Кнопка «Задать вопрос», например на страницах услуг | Форма, название кнопки, заголовок и текст описания в окне формы |
| Заказать обратный звонок | Ссылка «Заказать звонок» в шапке, кнопки на страницах услуг | Включить, форма, название кнопки |
| Обратная связь | Страница отзывов о магазине | Включить, форма |
| Нашли дешевле | Карточка товара | Включить, форма, название кнопки |
| Заказать услугу | Страницы раздела «Услуги» | Форма, название кнопки |
| Уточнить наличие Конструктор | Список товаров и карточка товара — когда купить сразу нельзя | Включить, форма, название кнопки, условия показа — см. ниже |
Форма «Уточнить наличие»
Показывает кнопку вместо «В корзину», когда товар нельзя купить сразу. В поле «Условия показа кнопки» Конструктор можно выбрать несколько вариантов:
- При отсутствии цены — у товара не задана цена.
- Если товара нет в наличии.
- Вместо кнопки «Подписаться на товар» — заменяет подписку на поступление.
- Если заполнено свойство товара — кнопка появится у товаров, где заполнено свойство из поля «Если заполнено свойство товара». В демо-данных для этого есть свойство «Запросить цену».
Вкладка «Услуги»
Настройки сайта›Услуги
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Текст блока с заказом услуги | Текст рядом с кнопкой «Заказать услугу» на страницах раздела «Услуги». Сама форма выбирается выше, в «Форма Заказать услугу». |